私たちについて
青果仲卸業100年の老舗が厳選した新鮮な果物を、日本最大級の青果市場、東京・大田市場からお届けします！
ショップ名：オオタマーケット
運営会社名：株式会社上又
運営責任者：岩本崇
事業者の所在地：〒1430001 東京都大田区東海3-2-6
事業者の連絡先：03-5755-9797（オークリーフEC事業部）
営業時間：10:00-17:00（メール受付24時間）
定休日：土日祝日
お支払い方法について
オンラインショップでは以下の決済方法がご利用いただけます。- クレジットカード
- Pay ID あと払い
- 携帯キャリア決済
- 銀行振込
- コンビニ決済・Pay-easy
- Amazon Pay
配送料について
本州・四国・九州 送料無料北海道・沖縄 一律1,000円
生もののため、離島へのお届けのご注文はあしからずキャンセルさせていただく場合がございます。
よくあるご質問
- Q.発送後の配達状況を調べたところ、配達状況が「返品」となっています。どうすればいいですか？
- 品質保証の都合上、果物は発送後原則3日程度で、自動的に返品となります。
返品の品物が当店に到着しましたら、ご注文者様へメールにて再発送のご相談についてご連絡しておりますのでご確認ください。
お届け先の「住所不明」「転居先不明」「部屋番号不明」などが理由で返品となる場合もございます. ご注文時、お届け先様のご住所を十分にご確認ください。
ご注文前にお届け先のご都合をご確認頂き、ご注文時にお届け日を指定頂けますとスムースに配達が可能となりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。
- Q.フルーツ定期便は、お届け日を指定できますか？
- フルーツ定期便は旬の果物を大量に入荷し、一斉に発送することで、旬の果物を美味しく、良い品をお手ごろでお届けできるようにしています。そのため日時指定は出来ません。予めご了承下さい。
- Q.返品は可能ですか？
- お問い合わせフォーム、またはお電話（03-5755-9797）にてご連絡をお願い致します。生の果物を扱っておりますので、場合によりご希望に添えないこともございますのでご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一品質に支障があった場合、またご注文と異なる商品が届いた場合には、 お届けから3日以内でしたら交換または返品を承ります。（この場合の送料は当社にて全額負担致します。）
上記以外のご返品は食品・生鮮品につき、お受け致しかねますのであらかじめご了承下さい。
- Q.離島・海外へは届けてもらえますか？
- 申し訳ございませんが、生鮮品につき離島・海外へは一切発送しておりません。